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Immobilienmakler

KI-Agenten für Immobilienmakler: Kein Interessent bleibt unbeantwortet

Portalanfragen sofort qualifiziert, Exposé-Rückfragen automatisch beantwortet – auch abends und am Wochenende.

Maklerbüro · Beispielprotokoll
  • 19:05Neue Anfrage über ImmoScout24 – Objekt Musterstraße 12
  • 19:05Rückfragen zu Budget und Zeitrahmen gestellt
  • 19:07Als qualifiziert eingestuft – Besichtigungstermin vorgeschlagen
  • 09:14Anruf angenommen – Frage zu Nebenkosten beantwortet
  • 09:16Notiz in der Kundenakte abgelegt

Der Alltag im Maklerbüro

Wo heute Zeit verloren geht

Anfragen außerhalb der Bürozeiten

Portalanfragen von ImmoScout24 und Immowelt laufen abends und am Wochenende auf, wenn niemand im Büro ist.

Besichtigungen koordinieren

Termine mit mehreren Interessenten gleichzeitig abzustimmen frisst Stunden pro Objekt.

Unqualifizierte Interessenten

Unter den Anfragen sind viele Schaulustige oder Anfragen ohne echtes Interesse, passende Bonität oder Finanzierung – die Sichtung kostet Zeit, die dann für echte Miet- oder Kaufinteressenten fehlt.

Standardfragen zum Exposé

Rückfragen zu Grundriss, Nebenkosten oder Verfügbarkeit sind meist Standardfragen, binden aber trotzdem Zeit am Telefon oder in E-Mails.

Zur Einordnung

Was das an Zeit bedeutet

Beispielrechnung: Bei 15 Anfragen pro Woche und 10 Minuten Erstsichtung pro Anfrage sind das rund 2,5 StundenZeit, die für Besichtigungen und Abschlüsse fehlt.

Illustratives Beispiel mit gerundeten Zahlen, keine belegte Branchenstatistik. Deine echten Zahlen klären wir in der Potenzialanalyse.

Passende Lösungspakete

asaia reflex

Portalanfragen von ImmoScout24 & Immowelt

Jede Anfrage bekommt sofort eine individuelle Antwort mit Rückfragen zu Budget und Zeitrahmen – und einen Terminvorschlag, wenn sie passt.

asaia voice

Anrufe und Exposé-Rückfragen

Nimmt Anrufe an, beantwortet Standardfragen zum Exposé und nimmt Rückrufwünsche strukturiert auf, wenn im Büro niemand rangeht.

Darüber hinaus

Passt dein Fall nicht in eines der beiden Pakete?

Viele Abläufe sind individuell und passen nicht in ein Festpreis-Paket – die passende Lösung entsteht dafür in der Potenzialanalyse.

Automatisierte Exposé-Erstellung

Objektdaten strukturiert in ein fertiges Exposé überführen, statt jedes Mal von vorn.

Wissens-Assistent für Objektunterlagen

Grundbuchauszüge, Energieausweise, Verträge – durchsuchbar statt in Ordnern verstreut.

Häufige Fragen

Häufige Fragen zu KI für Immobilienmakler

Kann reflex zwischen ernsthaften Interessenten und Schaulustigen unterscheiden?

reflex stellt zunächst gezielte Rückfragen zu Budget und Zeitrahmen. Passt das Profil, bittet reflex je nach Anliegen um die passenden Unterlagen – bei Mietinteressenten Schufa-Auskunft und Mieterselbstauskunft, bei Kaufinteressenten Finanzierungsbestätigung oder Eigenkapitalnachweis. Sobald die Unterlagen eingehen, prüft reflex sie automatisch gegen die Kriterien, die du festlegst, und bereitet dir eine klare Einschätzung auf. Die Entscheidung triffst weiterhin du – reflex nimmt dir die Vorprüfung ab, nicht die Beurteilung.

Funktioniert das mit ImmoScout24- und Immowelt-Formularen?

Ja. Wir binden die Anfragekanäle an, die du nutzt – Portale, E-Mail-Postfächer oder dein eigenes Formular. Welche Integration im Detail nötig ist, klären wir in der Potenzialanalyse.

Was passiert bei Besichtigungsterminen mit mehreren Interessenten gleichzeitig?

Der Assistent bucht Termine nach den Regeln, die du vorgibst – ob Einzeltermine oder gemeinsame Besichtigungsslots. Verfügbare Zeiten kommen direkt aus deinem Kalender, Doppelbuchungen werden vermieden.

Ist das DSGVO-konform bei Interessenten- und Bonitätsdaten?

Ja. Transparente Vorstellung als Assistent, Auftragsverarbeitungsverträge mit allen eingesetzten Diensten und datensparsame Konfiguration gehören zur Einrichtung – auch für Interessenten- und Bonitätsdaten (z. B. Schufa-Auskünfte, Finanzierungsnachweise). Details klären wir offen in der Potenzialanalyse.

Ersetzt das unsere Maklerin oder unseren Makler am Telefon?

Nein – es entlastet sie. Der Assistent übernimmt die Anfragen und Standardfragen, die sonst liegen bleiben oder Routinezeit fressen. Du führst die Gespräche, die wirklich deine Erfahrung brauchen: Beratung, Verhandlung, Abschluss.

Finden wir die größten Zeitfresser in deinem Unternehmen.

30 Minuten, kein Pitch: Wir schauen uns deine Abläufe an und sagen dir ehrlich, wo Automatisierung sich rechnet – und wo nicht.