asaia voice
Der Telefonassistent, der rangeht, wenn niemand kann.
Jeder verpasste Anruf ist ein verlorener Auftrag, eine Rückrufschleife oder ein Kunde, der sich nicht ernst genommen fühlt. Aber niemand kann acht Stunden am Tag neben dem Telefon sitzen – und nach Feierabend schon gar nicht.
asaia voice nimmt ab, wenn dein Team nicht kann: nach Feierabend, in Stoßzeiten oder grundsätzlich als erste Stimme deines Unternehmens.
- 18:42:07Eingehender Anruf – voice nimmt an
- 18:42:31Anliegen erkannt: Terminanfrage Beratung
- 18:43:12Zwei freie Slots aus dem Kalender angeboten
- 18:43:58Termin Do 10:00 Uhr gebucht, Bestätigung per E-Mail
- 18:44:10Gesprächsnotiz im CRM abgelegt – fertig für dein Team
So funktioniert es
Vier Schritte – ganz ohne Technik-Projekt auf deiner Seite
- Schritt 1
Anruf annehmen
voice geht ran – mit deiner Begrüßung, in natürlicher Sprache, unter dem Namen, den du festlegst.
- Schritt 2
Anliegen verstehen
Der Assistent beantwortet häufige Fragen sofort und nimmt komplexe Anliegen strukturiert auf.
- Schritt 3
Handeln
Termine werden direkt im Kalender gebucht, Rückrufe priorisiert, dringende Fälle sofort weitergeleitet.
- Schritt 4
Sauber übergeben
Jedes Gespräch landet als fertige Notiz in deinem CRM – dein Team übernimmt mit vollem Kontext.
Was im Paket steckt
Fester Umfang, keine Überraschungen
- Einrichtung auf dein Unternehmen: Begrüßung, Tonalität, Antworten, Eskalationsregeln
- Wunschname für deinen Assistenten – deine Marke, deine Stimme
- Anbindung an Kalender und CRM (oder asaia OS)
- Rufnummern-Integration in deine bestehende Telefonie
- Testphase mit echten Szenarien vor dem Go-Live
- Schulung deines Teams und Dokumentation
- Laufende Betreuung, Optimierung und Anpassungen
Investition
Einrichtung ab 990 €
ab 199 €/Monat inkl. Betreuung
Festpreis nach Potenzialanalyse – abhängig von Integrationen und Gesprächsvolumen. Keine versteckten Kosten.
Passt in deine Arbeitswelt: asaia voice wird mit deinem Kalender, CRM, deiner Telefonie und E-Mail verbunden. Jedes Paket wird in der Potenzialanalyse auf deine Abläufe angepasst – wir verkaufen keine Software von der Stange, sondern eine funktionierende Lösung in deinem Alltag.
Häufige Fragen
Was Unternehmer zu asaia voice fragen
Wie schnell ist voice einsatzbereit?
In der Regel wenige Wochen von der Potenzialanalyse bis zum Go-Live – inklusive Einrichtung, Testphase mit echten Szenarien und Schulung deines Teams.
Was passiert, wenn der Assistent nicht weiterweiß?
Er sagt es ehrlich, nimmt das Anliegen strukturiert auf und leitet es weiter – oder verbindet direkt mit deinem Team, wenn jemand erreichbar ist. Kein Anrufer landet in einer Sackgasse.
Ersetzt voice unsere Mitarbeiter am Telefon?
Nein – er entlastet sie. voice übernimmt die Anrufe, die sonst verloren gehen oder Routinezeit fressen. Deine Mitarbeiter führen die Gespräche, die wirklich Menschen brauchen.
Ist das DSGVO-konform?
Ja. Transparente Vorstellung als Assistent, Auftragsverarbeitungsverträge mit allen eingesetzten Diensten und datensparsame Konfiguration gehören zur Einrichtung. Details klären wir offen in der Potenzialanalyse.
Passt asaia voice zu deinem Unternehmen?
Das klären wir in 30 Minuten – mit deinen Zahlen, nicht mit Werbeversprechen. Wenn es sich für dich nicht rechnet, sagen wir das.