Wissen & interne Assistenten
KI-Wissensdatenbank: Antworten statt Suchen
„Wo steht das nochmal?“ – Die Antwort liegt in irgendeinem Ordner, einer alten E-Mail oder im Kopf einer Kollegin, die gerade im Urlaub ist.
Mitarbeiter verbringen einen erheblichen Teil ihrer Zeit mit der Suche nach Informationen, die im Unternehmen längst existieren. Und jedes Onboarding beginnt wieder bei null.
Was der Assistent übernimmt
Konkrete Aufgaben, keine Buzzwords
Wissensdatenbank mit Antworten
Deine Dokumente, Anleitungen und Prozesse werden durchsuchbar – Mitarbeiter fragen in normaler Sprache und bekommen die Antwort samt Quelle.
Interner Assistent
Ein Ansprechpartner für alles Interne: Wie lege ich ein Projekt an? Was gilt bei Kunde X? Welche Vorlage ist aktuell?
Dokumentensuche
Statt Ordnerstrukturen zu durchklicken: die richtige Datei in Sekunden, auch wenn niemand mehr weiß, wie sie heißt.
Onboarding
Neue Mitarbeiter fragen den Assistenten statt dreimal täglich die Kollegen – und sind Wochen schneller produktiv.
Prozesswissen sichern
Das Wissen langjähriger Mitarbeiter wird dokumentiert und abrufbar – bevor es mit dem nächsten Renteneintritt verschwindet.
In der Praxis
Derselbe Ablauf – einmal ohne, einmal mit Assistent
Heute
Frage → drei Kollegen unterbrechen → zwei widersprüchliche Antworten → 40 Minuten später die halbrichtige Lösung.
Mit asaia
Frage an den Assistenten → korrekte Antwort mit Quellenangabe in Sekunden → Kollegen bleiben ungestört.
Beispielrechnung: 10 Mitarbeiter suchen je 30 Minuten pro Tag nach Informationen – 25 Stunden pro Woche. Halbiert der Assistent die Suchzeit, entspricht das mehr als einer viertel Vollzeitstelle.
Wissen, das keiner findet, ist so teuer wie Wissen, das keiner hat.
Häufige Fragen
Häufige Fragen zu Wissen & interne Assistenten
Bleiben unsere Daten bei uns?
Ja. Zugriffsrechte bleiben erhalten, sensible Bereiche lassen sich ausschließen, und die Verarbeitung wird DSGVO-konform mit Auftragsverarbeitungsverträgen aufgesetzt. Details klären wir transparent in der Potenzialanalyse.
Was, wenn unsere Dokumentation unvollständig ist?
Das ist der Normalfall – und kein Hindernis. Der Assistent startet mit dem, was da ist, und macht Lücken sichtbar. So entsteht die Dokumentation dort zuerst, wo sie am meisten gebraucht wird.
Halluziniert der Assistent keine falschen Antworten?
Der Assistent antwortet ausschließlich auf Basis deiner Inhalte und nennt die Quelle. Findet er keine belastbare Antwort, sagt er das – statt zu raten.
Finden wir die größten Zeitfresser in deinem Unternehmen.
30 Minuten, kein Pitch: Wir schauen uns deine Abläufe an und sagen dir ehrlich, wo Automatisierung sich rechnet – und wo nicht.